شروط الخدمة

سياسة العمل وشروط التعاقد مرحباً بك في “تصميم مواقع الكويت“. لضمان تقديم أعلى جودة ممكنة وحفظ حقوق كلا الطرفين، وضعنا سياسة عمل واضحة وشفافة نعتمدها في كافة مشاريعنا منذ عام 2015. طلبك لخدماتنا يعني موافقتك على البنود التالية، والتي صُممت لتضمن سير مشروعك بسلاسة واحترافية:

1. آلية الدفعات المالية

نحن نلتزم بجدول دفع مبسط وعادل يضمن التزام الطرفين بالمشروع:

• الدفعة الأولى (مقدم التعاقد): يتم دفع 50% من إجمالي قيمة المشروع قبل البدء بأي أعمال تصميم أو برمجة. هذه الدفعة لتأكيد الجدية وحجز مساحة العمل.
• الدفعة الثانية (عند التسليم): يتم دفع الـ 50% المتبقية بعد الانتهاء من برمجة الموقع بالكامل وعرضه عليك على رابط تجريبي (Test Link) وقبل إطلاقه بشكل رسمي للجمهور.

2. فترة الدعم الفني والتعديلات (شهر مجاني)

لأننا نثق بجودة عملنا، وحرصاً منا على راحتك بعد استلام الموقع:

• يحصل العميل على شهر كامل مجاني من الدعم الفني يبدأ من تاريخ تسليم الموقع النهائي.
• يشمل هذا الشهر: حل أي أخطاء برمجية (Bugs) قد تظهر، الرد على الاستفسارات التقنية، وإجراء تعديلات طفيفة على المحتوى أو الصور.
• لا يشمل هذا الشهر المجاني: إضافة صفحات جديدة بالكامل، برمجة خصائص جديدة لم يتم الاتفاق عليها مسبقاً، أو إعادة تصميم الواجهة جذرياً.

3. مسؤوليات والتزامات العميل

لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد، يلتزم العميل بتوفير كافة المواد المطلوبة (النصوص، شعار الشركة، صور المنتجات، بيانات الاتصال) في بداية المشروع. أي تأخير في تسليم المحتوى سيؤدي بالتبعية إلى تأخير في موعد تسليم الموقع النهائي.

4. حقوق الملكية

تنتقل ملكية الموقع بالكامل (الملفات، لوحة التحكم، الدومين) إلى العميل فور تسديد الدفعة النهائية (50% الثانية). نحتفظ فقط بحق عرض صورة من الموقع كجزء من “سابقة أعمالنا” لأغراض التسويق، ما لم يطلب العميل خطياً خلاف ذلك.

أسئلة شائعة حول (شروط الخدمة)